இலங்கை அரசாங்கம் தனது சகல பிரஜைகளினதும் பாதுகாப்பை எப்பொழுதும் உறுதி செய்ய கடமைப்பட்டுள்ளது. இலங்கை பொலிசாருக்கு சம்பவம் குறித்து முறைப்பாடு செய்யப்படுகின்ற தருணத்தில் பொலிசார் அத்தகைய சம்பவங்கள் தொடர்பில் உடனடியாக கவனம் செலுத்தி தகுந்த சட்டத்திற்கு அமைய அந்த சம்பவங்கள் பற்றி விசாரணைகளை நடத்துகின்றதா என்பதையும் அரசாங்கம் உறுதி செய்ய வேண்டியுள்ளது.
எனவே எவரேனும் தனிநபர் ஒருவரால் அல்லது குழுவினால் சட்ட முறையற்ற விதத்தில் இடையூறுக்கு உட்படுத்தப்பட்டால் அல்லது துன்புறுத்தப்பட்டால் வன்முறை சம்பவங்களுக்கு உட்படுத்தப்பட்டால் பொதுமக்கள் பாதிக்கப்பட்டால் அல்லது அத்தகைய செயல்களை அறிந்திருந்தால் 1960 அல்லது 0115-10-7722 என்ற தொலைபேசி இலக்கத்துடன் ஊடாகவும் தொடர்பு கொள்ள முடியும். இலங்கை மனித உரிமைகள் ஆணைக்குழுவுடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டுமாயின், 1996 என்ற உடனடி தொலைபேசி இலக்கத்துடனும் 0112-505-575 என்ற தொலைபேசி இலக்கங்களின் ஊடாகவும் தொடர்பு கொள்ள முடியும். பொலிஸ் பிரிவில் உள்ள புலனாய்வுப் பிரிவுடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டுமாயின், 119 தொடர்பு கொள்ள முடியும். வெப் முகவரி www.telligp.police.lk என்பதாகும் என்று சட்டம் மற்றும் ஒழுங்கு அமைச்சு வெளியிட்டுள்ள அந்த ஊடக அறிக்கையில் மேலும் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
